اپنے ملازمین کے ساتھ موثر انداز میں بات چیت کریں
مواد
نئی اسائنمنٹس اور کاموں کے لئے ہدایات فراہم کرنا سپروائزر یا منیجر کے کردار کا معمول کا حص isہ ہے۔ آپ اپنی آواز ، الفاظ کی پسند ، اور باڈی لینگویج کے ذریعہ کس طرح ہدایات فراہم کرتے ہیں آپ کو صحتمند کام کی جگہ کی حمایت حاصل کرنے اور اسے فروغ دینے کی طرف بہت لمبا فاصلہ طے کیا جاتا ہے۔
موثر سپروائزر اور منیجر اپنی ٹیم کے ممبروں کو سمت فراہم کرنے میں اپنی صلاحیتوں کو فروغ دینے کے لئے سخت محنت کرتے ہیں۔ مواصلات کے بہت سارے طریقے ہیں ، لیکن کچھ عمومی عمل ہیں جن کو منتظمین کو یہ یقینی بنانے کے لئے استعمال کرنا چاہئے کہ ٹیم ممبروں کو واضح سمت مل رہی ہے۔
7 مواصلت کے مثبت طریقے
- کام کو مکمل کرنے کے لئے ہمیشہ سیاق و سباق فراہم کریں۔ لوگ اپنا بہترین کام کرتے ہیں جب وہ کام کی اہمیت کو بڑے آپریشن کے ل. سمجھتے ہیں۔ جب آپ جس کام کی تکمیل کے لئے درخواست کررہے ہیں اس کی کاروباری اہمیت کی وضاحت کرنے کے لئے وقت نکالیں تو ، آپ اس کام کی تکمیل کے لئے جس فرد سے کہا ہے اس کی تعلیم اور احترام کررہے ہیں۔
- کام تفویض کرتے وقت مخصوص رہیں۔ جب کام مکمل ہوجائے تو اس کا خاکہ اور معیار کے کسی بھی معیار کا اشتراک کریں
- ٹیم ممبر سے کاموں کو مکمل کرنے کے لئے کہیں۔ احترام آمیز آواز ، شائستہ الفاظ کا انتخاب کریں اور مناسب حجم کے ساتھ پیغام پہنچائیں۔ ان بیانات کے موازنہ کریں: "جاؤ اس ٹرک کو اتار دو ،" اور "جان ، اس ٹرک پر کھیپ کی پیداوار لائن پر درکار ہے۔ براہ کرم دوپہر سے پہلے ٹرک کو اتارنے میں مدد کریں۔" اس میں بہت کم شک ہے کہ مؤخر الذکر نقطہ نظر کو مثبت اور سابقہ کو منفی سمجھا جائے گا
- اپنی ٹیم کو سوالات کرنے کا موقع دیں۔ فرد (افراد) سے کام کو مکمل کرنے کے لئے کہا جائے تو وہ اپنے سوالات کو واضح کرنے کا موقع فراہم کریں۔ اس اقدام سے ملازم اور سپروائزر کے مابین مواصلات کو مستحکم کرنے میں مدد ملتی ہے اور کامیاب نتائج کے امکان کو بہتر بنایا جاتا ہے۔ ملازم کے پاس اس بات کی تصدیق کرنے کا موقع ہے کہ وہ واقعتا understand سمجھتا ہے کہ ان سے کیا پوچھا جاتا ہے
- اپنے ملازمین پر اعتماد کریں۔ کسی ملازم کے مطلوبہ کام کی تکمیل کی نگرانی یا مائیکرو مینیج کرنے کی خواہش کی مخالفت کریں۔ مؤثر طریقے سے رہنمائی کرنے کا ایک حصہ یہ سیکھنا ہے کہ آپ کی ٹیم آپ کے بغیر کام مکمل کرسکتی ہے
- اپنے ملازم کے اعتماد کو مضبوط بنائیں۔ ملازمتوں کے مناسب طریقے سے مکمل ہونے کے لئے مناسب شکریہ اور مثبت آراء پیش کریں
- یقینی بنائیں کہ آپ نے تعمیری آراء دیں۔ غیر مناسب طریقے سے مکمل ہونے والے کسی بھی کام کے ل clear واضح ، طرز عمل ، مرکوز آراء پیش کریں
ہدایات دینے کے ساتھ ساتھ تعلیم پر بھی زور دیں
مینیجر کی نوکریوں میں سے ایک یہ جانچنا ہے کہ آیا یہ کام نیا ہے یا پیچیدہ اور ٹریننگ کی اہلیت ہے۔ اگر آپ کی ٹیم کے ممبران نے پہلے کبھی کوئی خاص کام مکمل نہیں کیا ہے ، تو پھر آپ کچھ تربیت فراہم کرنا چاہتے ہیں۔
ہدایات فراہم کریں اور پھر فرد کو اپنی مددگار نگرانی سے کام پر عمل کرنے کا موقع فراہم کریں۔ ایک بار جب فرد نے کام کے لئے اعتماد پیدا کرلیا تو ، وہ آپ کی نگرانی کے بغیر کام مکمل کرنے کی اجازت دیں۔ تکمیل ، بروقت اور معیار کی توثیق کرنے کے لئے بعد میں دوبارہ چیک کریں۔
جب فرد کام کو وقت پر یا صحیح معیار کی سطح پر مکمل کرنے کے لئے جدوجہد کرے تو علاج معالجے کی پیش کش کرو۔
بات چیت کے لئے تحفظات
غیر جارحانہ لہجے میں ہدایات دینے پر کام کریں۔ اگرچہ کچھ حالات احکامات کے اہل ہوسکتے ہیں ، لیکن اپنی ٹیم میں بھونکنے کی خواہش کے خلاف مزاحمت کریں۔ ہمیشہ ان اوقات کی عکاسی کرو جب آپ کو ہدایات مل رہی تھیں ، اور آپ کو کس طرح بھونک دیا جا رہا ہے۔
"کیوں؟" جواب دینے کی کوشش نہ کریں کے ساتھ "کیونکہ میں نے ایسا کہا ہے۔" ملازمین کو مطلع کرنا پسند ہے۔ معلومات ان کو نہ صرف ان کی اپنی ترجیحات کو منظم کرنے میں مدد دیتی ہیں بلکہ انہیں اپنے کاموں میں خریدنے کی اجازت دیتی ہیں۔ خریداری سے مراد یہ احساس ہوتا ہے کہ وہ جو کرتے ہیں وہ اہم ہے ، اور کمپنی جو کررہی ہے وہ اہم ہے۔
جب آپ ہدایات جاری کررہے ہو تو مبہم مت بنو۔ ٹیم کے ممبروں کو ٹاسک دیتے وقت واضح ہدایات ٹیم کی پیداواری صلاحیت میں مدد کریں گی اور بعد میں کارکردگی سے متعلق تنازعات کو حل کریں گی۔
لوگ افراد ہیں اور ان کی زندگی میں دوسرے حالات ہیں جو ان پر اثر انداز ہوسکتے ہیں۔ یہ ذاتی یا کام سے متعلق مسائل ہوسکتے ہیں۔ یہ تسلیم کرنے میں ناکامی کہ افراد کے کام اور کاموں سے متضاد مفادات ہوسکتے ہیں جس سے مواصلات مشکل ہوسکتے ہیں۔
اگر آپ واضح طور پر بات چیت کرتے ہیں اور اپنی ٹیم اور ان کے مکمل کیے گئے کام کے لئے اپنی تعریف ظاہر کرتے ہیں تو ، آپ کی ٹیم کے ممبروں کو معلوم ہوگا کہ آپ ان کو بہت عزت دیتے ہیں اور اسی کے مطابق جواب دیں گے۔
