چیٹ بوٹس نئے ایچ آر مینیجر ہیں
مواد
- ایچ آر چیٹ بوٹس کا استعمال کرکے اپنی سروس کی فراہمی کے ماڈل میں تبدیلی لا سکتا ہے
- روٹین ایچ آر پروسیسز کو خودکار کرنے کے لئے چیٹ بوٹس کا استعمال کریں
- چیٹ بوٹس ایچ آر ٹیموں کو ملازمین تک قابل رسائی بننے میں مدد کرتی ہے
- ملازمین کی رازداری سے متعلق امور
کیا آپ کے مستقبل میں کوئی چیٹ بوٹ ہے؟ آپ شرط لگائیں۔ ایک چیٹ بوٹ ، جو ایک کمپیوٹر پروگرام ہے جو انسان کے ساتھ ، خاص طور پر انٹرنیٹ پر گفتگو کے لئے تیار کیا گیا ہے ، مستقبل قریب میں ہر کاروباری فنکشن کو مارکیٹنگ سے لے کر کسٹمر سپورٹ میں بدل جائے گا۔
ان علاقوں میں سے ایک جس میں آپ چیٹ بوٹس کے ذریعے ایک اہم تبدیلی دیکھیں گے وہ ہے انسانی وسائل۔ چونکہ چیٹ بوٹ ایک مجازی معاون ہے جو ٹیکسٹ پیغامات ، ویب سائٹس ، ایپلی کیشنز یا فوری پیغامات کے ذریعہ ملازمین کے ساتھ بات چیت کرسکتا ہے ، لہذا چیٹ بوٹس تبدیل کر رہے ہیں کہ ایچ آر ٹیمیں کیسے کام کرتی ہیں۔
ایچ آر چیٹ بوٹس کا استعمال کرکے اپنی سروس کی فراہمی کے ماڈل میں تبدیلی لا سکتا ہے
ملازمین کے ساتھ خود کار طریقے سے مواصلات کے نظام کا استعمال کرتے ہوئے ، HR ٹیموں کو آزاد کیا جاتا ہے تاکہ وہ اپنے شعبہ کی ملازمتوں کی پیشہ ورانہ انتظام کے منصوبوں کی ترقی جیسے شعبوں میں اپنے ملازمین کی زیادہ نفیس ضروریات پر توجہ دیں۔
بظاہر متضاد مقاصد کے ساتھ HR ٹیموں کا ایک مشکل کام ہے۔ انہیں ملازمین کو مرکوز رکھنے اور سخت محنت کرنے کی ضرورت ہے جبکہ انہیں کام پر خوش اور مطمئن رکھنے کی بھی ضرورت ہے۔ ایچ آر ٹیموں کو ملازمین کی براہ راست انتظام کرنے کی اہلیت کے بغیر ملازمین کی برقراری اور چھلنی کے لئے اکثر جوابدہ ٹھہرایا جاتا ہے۔
ایک چھوٹی سی ٹیم کے ساتھ کام کرتے ہوئے ایچ آر سے توقع ہے کہ وہ ایک بڑے ملازم اڈے کی نبض پر انگلی اٹھائے۔ یہی وجہ ہے کہ چیٹ بوٹس بوجھ کو ہلکا کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ انسانی وسائل کی ٹیموں کو معلوم ہے کہ ان کی ذمہ داریاں وسیع ہیں اور اہداف چیلنج ہیں۔ ان کے پاس شاید ہی اتنا وقت اور وسائل ہوں کہ وہ اپنی وسیع ذمہ داریوں کے ساتھ انصاف کرسکیں۔
ایچ آر وقت کا زیادہ تر وقت معمول کے عمل اور سرگرمیوں کے انتظام میں لگایا جاتا ہے جس کی بجائے چیٹ بوٹس سنبھال سکتے ہیں۔ اس سے HR عملے کو اعلی ترجیحی سرگرمیوں پر توجہ دینے کی اجازت ہوگی۔ ٹیموں کے پاس ملازمین کو انفرادی توجہ کی پیش کش کرنے کے لئے بہت کم وقت باقی ہے جب حساس ذاتی معاملات سے نمٹنے کے لئے ان کی ضرورت ہوتی ہے۔
یہ ایچ آر ٹیم کے وقت کا بہتر استعمال ہے جبکہ چیٹ بوٹس زیادہ معیاری ، آسان کاموں کو سنبھالتے ہیں۔ اس سے ملازمین کے ساتھ فعال طور پر مشغول ہونے ، ان کی رہنمائی اور ان کے کیریئر کے راستوں میں رہنمائی کرنے کی HR ٹیم کی صلاحیت میں بہتری آئے گی۔
چیٹ بوٹس اپنی صلاحیتوں کو ڈرامائی انداز میں بڑھاوا کر HR پیشہ ور افراد کی مدد کرسکتے ہیں۔ چیٹ بوٹس ایچ آر ٹیموں کو خاطر خواہ ذمہ داریوں سے بالاتر رہنے اور اپنے پاس موجود ناممکن اہداف کو حاصل کرنے میں مدد کرسکتی ہے۔
روٹین ایچ آر پروسیسز کو خودکار کرنے کے لئے چیٹ بوٹس کا استعمال کریں
چیٹ بوٹس معمول کے عملوں کو خود کار طریقے سے کرسکتے ہیں جن میں ایچ آر ٹیم کا کافی وقت لگتا ہے۔ آپ بھرتی کی سرگرمیوں کو نمایاں طور پر خود کار طریقے سے کرسکتے ہیں جیسے امیدواروں کی اسکریننگ ، انٹرویوز کا شیڈول بنانا اور امیدواروں کے لئے بھرتی لائف سائیکل کا انتظام کرنا اور منتظمین کی خدمات حاصل کرنا۔ دراصل ، گپشپ پلیٹ فارم پر تعمیر کردہ روبو ریکریٹر کے نام سے ایک اسٹارٹ اپ نے اختتامی سے بھرتی کے عمل کو خود کار بنانے کے لئے ایک چیٹ بوٹ تیار کیا ہے ، جس میں حیرت انگیز نتائج اور پیداوری میں بہتری ہے۔
ملازم بورڈ پر چلنے اور چلانے کا ایک دوسرا علاقہ ہے جو آٹومیشن کے لئے تیار ہے۔ نئے ملازمین HR ٹیم کو بہت سارے سوالات کرتے ہیں جن کو آپ آسانی سے خود بخود کرسکتے ہیں۔ آپ باقاعدہ عملوں کو بھی نمایاں طور پر خود کار طریقے سے کرسکتے ہیں جیسے حاضری سے باخبر رہنے ، مقصد سے باخبر رہنے ، کارکردگی کا جائزہ لینے ، ملازمین کے سروے ، اور ادائیگی شدہ رخصت بیلنس سے باخبر رہنا۔
کوئیک ورک نامی ایک کمپنی نے چیٹ بوٹس بنائے ہیں جو بہت سے کاروباری اداروں کے لئے خود کار طریقے سے ایچ آر اور متعلقہ کاروباری عملوں کو تیار کررہی ہیں۔ اگرچہ زیادہ تر کمپنیاں بہت سارے کاموں کو خود کار بنانے کے لئے ایچ آر نظام کا استعمال کرتی ہیں ، لیکن چیٹ بوٹس موجودہ نظاموں کو پہلے کے مقابلے میں زیادہ صارف دوست بناتے ہیں ، ڈرامائی انداز میں ملازمین کے استعمال اور تعمیل میں اضافہ کرتے ہیں۔
چیٹ بوٹس ایچ آر ٹیموں کو ملازمین تک قابل رسائی بننے میں مدد کرتی ہے
چیٹ بوٹس HR کو ملازمین تک زیادہ قابل رسائی بننے میں مدد کرتی ہے۔ چیٹ بوٹس HR ٹیم کو عام سوالات پر فوری ، درست جوابات فراہم کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ انسانی جائزے اور جواب کے ل the خود بخود مزید پیچیدہ سوالات کو بڑھا سکتے ہیں۔ اکثر پوچھے جانے والے سوالات کو خودکار کرنے سے ایچ آر ٹیموں کو آزاد ہوجاتا ہے تاکہ وہ زیادہ پیچیدہ سوالات کو ذاتی طور پر سنبھال سکیں۔
اس سے وہ حساس حالات میں جلد جواب دینے اور مداخلت کرنے کا اہل بنتا ہے۔ یہ خاص طور پر تبدیلی کے انتظام کے مراحل کے دوران مفید ہے جب کاروبار تنظیم یا حکمت عملی میں بڑی تبدیلیاں لیتے ہیں۔ ان تبدیلیوں کی وجہ سے بہت ہی کم وقت میں ملازمین کی ایک بڑی تعداد میں سوالات پیدا ہوتے ہیں جس سے معاملات کو جلدی سے روکنے کے لئے ایچ آر کو فوری طور پر توجہ دینا ہوگی۔
ایچ آر تک رسائی میں اضافہ خصوصا headquarters ہیڈ کوارٹر سے دور دراز کے مقامات پر ملازمین کے ل valuable قیمتی ہے کیونکہ وہ اپنی ایچ آر ٹیموں کے ساتھ راہداری گفتگو کرنے کی اہلیت سے محروم ہیں۔
چیٹ بوٹس ایچ آر ٹیموں کو انفرادی طور پر ہر ملازم کے ساتھ اپنی ذاتی صورتحال اور مسائل سے ہم آہنگ ہر ایک کے ساتھ مشغول ہونے کا اہل بناتا ہے۔ ایک چیٹ بوٹ سال بھر میں ہر ملازم کے ساتھ باقاعدہ ، فعال رابطہ برقرار رکھ سکتا ہے تاکہ کسی بھی ایسے مسئلے کا پتہ لگایا جا سکے جس میں انسانی مصروفیت کے لment بڑھ جانے کی ضرورت ہو۔
قدرتی زبان پروسیسنگ اور جذبات کی کان کنی جیسے ٹولز چیٹ بوٹس کو غصے ، مایوسی ، غیر محرک ، تھکن اور متعلقہ امور کا پتہ لگانے میں مدد کرسکتے ہیں۔ ان مشاہدات کی بنیاد پر ، چیٹ بوٹس انسانی مشغولیت کے لئے HR پیشہ ور افراد کو کھینچ سکتے ہیں۔
چیٹ بوٹس چھٹ timeی کا وقت ، کلب اور سرگرمیاں ، یا تنظیم کے اندر یا اس سے باہر دستیاب دیگر وسائل کی بھی فعال طور پر سفارش کرسکتے ہیں۔ چیٹ بوٹس اختیاری طور پر ملازمین کو روزانہ ورزش کے معمولات کی تجاویز اور ان سے باخبر رہتے ہوئے جسمانی طور پر فعال اور صحت مند بننے میں مدد مل سکتی ہے۔
چیٹ بوٹس ہر ملازم کو پیشہ ور رہنمائی اور رہنمائی فراہم کرسکتی ہیں۔ ہر ملازم کے کیریئر میں اضافے میں سرمایہ کاری کرنا ممکن ہی ایچ آر ٹیموں اور کاروباری تنظیموں کے لئے سب سے زیادہ کوشش ہے۔ چیٹ بوٹس ہر فرد کے ل custom اپنی مرضی کے مطابق سیکھنے اور ترقیاتی منصوبے تیار کرسکتے ہیں۔ اس میں نرم اور سخت دونوں مہارتیں شامل ہوسکتی ہیں جن کی پیشہ ورانہ کامیابی کے لئے ضروری ہے۔
چیٹ بوٹس مناسب ترقیاتی کورسز کی سفارش کرکے تنظیم کی ثقافت کو تقویت بخش سکتے ہیں۔ چیٹ بوٹس ملازمین کی مہارتوں کا اندازہ کرسکتے ہیں اور ایسے کورسز اور ماڈیول کی سفارش کرسکتے ہیں جن کے ساتھ ملازمین خریداری کرسکتے ہیں۔ چیٹ بوٹس ملازمین کو تنظیم کے رہنماؤں سے بھی جوڑ سکتا ہے۔
ملازمین کی رازداری سے متعلق امور
بے شک ، رازداری اور رازداری کے آس پاس اہم مسائل موجود ہیں جن کو کسی تنظیم کو حل کرنا ہوگا۔ تاہم ، HR گفتگو ، اپنی فطرت کے مطابق ، حساس اور ذاتی معلومات میں شامل ہوتی ہے۔ تنظیمیں صارفین اور تنظیموں کو ان کے ڈیٹا پر مناسب کنٹرول فراہم کرکے مناسب طریقے سے ان مسائل کو حل کرسکتی ہیں۔
بنیادی طور پر ، چیٹ بوٹ ہمیشہ جاری ، انتہائی مصروف ، انتہائی ذاتی ساتھی ہے۔ جو کامل HR منیجر ہے۔ ایچ ٹی ٹیمیں جو چیٹ بوٹس کو اپناتی ہیں وہ خود کو بہت سے ناممکن کاموں اور متضاد مقاصد کو کامیابی کے ساتھ انجام دینے کے قریب پہنچیں گی جو ان کی تنظیمیں ان پر رکھتی ہیں۔
-------------------------------------------------
بیرود شیٹھ گپشپ کے سی ای او اور بانی ہیں ، جو ڈویلپرز کے لئے ایک سمارٹ میسجنگ پلیٹ فارم ہیں۔
