خوردہ نوکریوں کے ل Top ٹاپ ہنر

مصنف: Louise Ward
تخلیق کی تاریخ: 12 فروری 2021
تازہ کاری کی تاریخ: 18 مئی 2024
Anonim
High Density 2022
ویڈیو: High Density 2022

مواد

تفصیل سے توجہ

خوردہ کارکنوں کو تفصیل پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے ، چاہے وہ اس بات کو یقینی بنائے کہ کسٹمر کو بالکل صحیح تبدیلی موصول ہو ، اسٹور میں موجود سامان کو مکمل طور پر اسٹاک میں رکھنا ، یا اس بات کو یقینی بنانا کہ مصنوعات مناسب طریقے سے دکھائے گ.۔ جب صارفین کو کسی مصنوع کی طرف راغب کرنے کی کوشش کرتے ہو تو تفصیل کے ساتھ نگاہ ایک اہم مہارت ہوتی ہے۔

  • انوینٹری
  • تنظیم
  • ڈسپلے کو منظم کرنا
  • اسٹاک چیکنگ
  • ذخیرہ اندوز اور سمتل
  • وقت کا انتظام
  • بصری مرچنڈائزنگ
  • ونڈو دکھاتا ہے

بزنس بیداری

کاروباری شعور سے آگاہی کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی یا صنعت کس طرح چلتی ہے اس کی سمجھ بوجھ ہے۔ پرچون کارکنوں کو وہ کمپنی ، جس کے لئے وہ کام کرتے ہیں ، ان کی فروخت کی جانے والی مصنوعات اور ان مصنوعات کو خریدنے والے صارفین کی اقسام کو سمجھنے کی ضرورت ہے۔


  • مصنوع کا علم
  • رجحانات سے آگاہی
  • بزنس بیداری
  • نقصان کی روک تھام
  • مینجمنٹ
  • مارکیٹنگ
  • سامان پر قابو پانا
  • سامان فروخت کرنا
  • آپریشنز
  • آرڈر کرنا
  • پے رول
  • پروڈکٹ گھماؤ
  • پروڈکٹ سورسنگ
  • خریداری
  • وصول کرنا
  • شپنگ

مواصلات

تقریبا تمام خوردہ پوزیشنوں کے لئے اچھی مواصلات کی مہارتیں اہم ہیں۔ خوردہ فروش لوگوں کو صارفین ، خریداروں ، دوسرے ملازمین ، اور آجروں کے ساتھ بات کرنے کے اہل ہونے کی ضرورت ہے۔ اچھی مواصلات کی مہارت کا مطلب لوگوں کے ساتھ صاف اور مؤثر انداز میں بات کرنا ہے۔

اچھی بات چیت میں فعال سننے بھی شامل ہے۔ یہ خاص طور پر گاہکوں کے ساتھ کام کرتے وقت اہم ہے۔ آپ کو لازمی طور پر سننے کے قابل ہونا چاہئے کہ کسٹمر کیا چاہتا ہے یا اس کی ضرورت ہے ، اور اپنی مدد آپ پوری کر سکتے ہو۔

  • صارفین کے سوالات کے جوابات دینا
  • سلام گاہک
  • دوسرے اسٹورز یا خریداروں کے ساتھ بات چیت کرنا
  • صارفین کو مصنوعات کی وضاحت کرنا
  • صارفین کی شکایات سن رہے ہیں
  • آرڈر لینے

کسٹمر سروس

تقریبا تمام خوردہ پوزیشنوں کے لئے کسٹمر سروس کی مہارتیں اہم ہیں۔ پرچون ساتھیوں ، خاص طور پر ، خریداروں کو خریداری کرنے اور خریداری کے دوران درپیش کسی بھی مسئلے کو حل کرنے میں مدد کے ل positive مثبت اور دوستانہ ہونے کی ضرورت ہے۔


  • کسٹمر فرسٹ مائنڈسیٹ
  • گاہک سے تعلق
  • گاہکوں کی اطمینان
  • کسٹمر سروس
  • سلام گاہک
  • صارفین کی شکایات سننے اور ان کو حل کرنے
  • صارفین کو مصنوعات کی سفارش کر رہا ہے

بنیادی کمپیوٹر کی صلاحیتیں

آج کل بہت ساری خوردہ ملازمتوں میں کمپیوٹر اور موبائل آلات کا کچھ استعمال شامل ہوگا ، لہذا یہ ضروری ہے کہ جب آپ خوردہ ملازمت کے لئے درخواست دیتے ہو تو آپ ٹکنالوجی میں کچھ مہارت کا مظاہرہ کریں۔ آپ کو الیکٹرانک رجسٹر ، کریڈٹ کارڈ پروسیسر ، یا پوائنٹ آف سیل (POS) کے نظام پر کام کرنا پڑ سکتا ہے۔ خریداری اور صارفین کے دوسرے رجحانات کا تجزیہ کرنے کے لئے آپ کو انتظامی انفارمیشن سسٹم کا استعمال کرنا پڑسکتا ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ خوردہ صنعت میں آپ کا کام کیا ہوسکتا ہے ، کمپیوٹر کے استعمال کا طریقہ جاننے سے آپ کو کام کے موقع پر مسابقتی برتری ملے گی۔

  • ڈیٹا کا تجزیہ کرنا
  • آن لائن آرڈر کے ساتھ صارفین کی مدد کریں
  • کیش رجسٹر
  • کیشیرنگ
  • پوائنٹ آف سیل (POS) سسٹم

باہمی ہنر

پرچون میں کام کرنے میں گاہکوں ، ساتھیوں ، آجروں ، اور دوسرے خریداروں سمیت دوسروں کے ساتھ مستقل گفتگو کرنا ہوتا ہے۔ خوردہ فروش افراد لازمی طور پر دوستانہ چہرہ کھڑا کرسکیں ، اور مایوس کن صارفین کے ساتھ صبر کریں۔ ریٹیل میں مخصوص باہمی مہارتیں درکار ہیں۔


  • لچک
  • دوستی
  • سبکدوش ہونے والے
  • مثبتیت
  • رشتہ داری بلڈنگ
  • تنطیم سازی
  • ٹیم ورک

تعداد

اعداد و شمار (نمبروں کا احساس دلانا) خوردہ فروشی میں ایک اور اہم مہارت ہے۔ آپ کو بنیادی ریاضی کرنے کی ضرورت ہے ، قیمتوں کا حساب لگانا ، چھوٹ میں اضافہ کرنا ، صارفین کے لئے تبدیلی کرنا ، انوینٹری کی گنتی کرنا اور بہت کچھ۔ آپ کو صارفین کے اعداد و شمار کے رجحانات کی بنیاد پر سیلز کی قیمتوں یا اسٹاک کا اندازہ لگانے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

  • کیش احتساب
  • کیش ہینڈلنگ
  • کیش مینجمنٹ
  • منظوری چیک کریں
  • پروسیسنگ چیک کریں
  • کریڈٹ کی منظوری
  • کریڈٹ کارڈ
  • انوینٹری
  • ریاضی کی مہارت
  • قیمت مارکاؤنڈز
  • قیمتوں کا تعین

فروخت

یقینا. ، ایک اچھا خوردہ فروش بننے کے لئے ، آپ کو مصنوعات فروخت کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔ پرچون کارکنوں کو صارفین کے ساتھ قائل اور مستقل رہنا چاہئے ، اور انہیں قائل کرنا ہوگا کہ کچھ مصنوعات خریدنے کے لائق ہیں۔ آپ کو کمپنی کی مصنوعات کو واضح طور پر بیان کرنے کے قابل ہونا پڑے گا ، اور انہیں صارفین کو مارکیٹ کرنا ہوگا۔

  • فروخت کے اہداف کا حصول
  • خریداروں کو مشورہ دینا
  • پروڈکٹ ڈسپلے کا بندوبست
  • قریب
  • خریداروں کو وفادار صارفین میں تبدیل کرنا
  • مصنوعات کی خصوصیات اور فوائد تک پہنچانا
  • مظاہرہ کرنے والی مصنوعات
  • صارفین کو تشہیری اشیا پر زور دینا
  • لوازمات پر غور کرنے کے لئے صارفین کی حوصلہ افزائی کرنا
  • اسٹور کریڈٹ کارڈ کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرنا
  • صارفین کے ساتھ فوری تعلقات قائم کرنا
  • فروخت کے اہداف سے زیادہ
  • پنی کے فوائد کی وضاحت
  • بار بار شاپر پروگرام
  • مقصد پر مبنی
  • خریداروں کا پتہ لگانے میں صارفین کی مدد کرنا
  • استقامت
  • قائل کرنا
  • برانڈ وفاداری پروگراموں کو فروغ دینا
  • خریداری کے لئے موزوں اشیا کی سفارش کرنا
  • جب مصنوعات دستیاب نہ ہوں تو متبادل اشیا کی تجاویز دیں

مزید خوردہ مہارتیں

  • مصنوعات کی کارکردگی
  • پروڈکٹ کی وضاحتیں تیار کرنا
  • سیلز کے نمونوں کا تجزیہ
  • کسٹمر کی ترجیحات کا اندازہ
  • برانڈ کی شناخت
  • تجارتی شو
  • سپلائر تعلقات
  • پروڈکٹ کیریور کا تعین کرنا
  • قیمتوں کا تعین کی حکمت عملی
  • پروڈکٹ کی معلومات کو پھیلانا
  • مقابلے کا اندازہ لگانا
  • مرچنٹ ڈیٹا سسٹم کو سیکھنا اور استعمال کرنا
  • کارکردگی اہم اشارے
  • خریداری کے معاہدوں پر تبادلہ خیال کرنا
  • قیمتیں حاصل کرنا
  • انوینٹری کنٹرول
  • سیزن میں فروخت اور استثنیٰ کی سفارش کرنا
  • آئٹم ریٹرنس پر ڈیٹا کا جائزہ لینا
  • جغرافیہ اور آبادیاتی اشاعتوں کی بنیاد پر خوردہ آؤٹ لیٹس تک سامان فروخت کرنا
  • فروشوں کا انتخاب
  • نئی لائنوں کا تعارف کا وقت
  • سیلز رپورٹس
  • سیلز اسٹاف کے لئے مراعات پیدا کرنا
  • چوری سے بچاؤ کے پروٹوکول قائم کرنا
  • متوقع عملے کے ممبروں کا انٹرویو کرنا
  • خوردہ مینجمنٹ سوفٹ ویئر سیکھنا اور استعمال کرنا
  • نقصان کی روک تھام
  • صارفین کی شکایات کو حل کرنا
  • عملے کی برقراری

پرچون دوبارہ شروع کی مثالوں کا جائزہ لیں

  • تحریری اشارے کے ساتھ خوردہ دوبارہ شروع کریں
  • ریٹیل مینیجر دوبارہ شروع کریں
  • خوردہ اور کسٹمر سروس دوبارہ شروع کرنے کا نمونہ

اپنی صلاحیتیں کھڑی کرنے کا طریقہ

اپنے تجربے کی فہرست میں متعلقہ ہنر شامل کریں: ان شرائط کو اپنے تجربے کی فہرست میں شامل کریں ، خاص طور پر اپنے کام کے تجربے اور تاریخ کی تفصیل میں۔

اپنے کور لیٹر میں ہنر کو نمایاں کریں: آپ ان ہنروں کو اپنے سرور لیٹر میں بھی شامل کرسکتے ہیں۔ یہاں ذکر کی گئی ایک یا دو مہارتوں کو اجاگر کریں ، اور جب آپ نے کام پر ان ہنروں کا مظاہرہ کیا تو مثالوں کی مخصوص مثالیں دیں۔

اپنے میں مہارت کے الفاظ استعمال کریں نوکری کا انٹرویو: آپ یہ الفاظ اپنے انٹرویو میں بھی استعمال کرسکتے ہیں۔ اپنے انٹرویو کے دوران یہاں درج بالا مہارت کو ذہن میں رکھیں ، اور اس کی مثال دینے کے لئے تیار رہیں کہ آپ نے ہر مہارت کو کس طرح استعمال کیا ہے۔