اپنے کام کی جگہ کو زیادہ موثر بنانے کے لئے فیصلہ سازی تھیوری کا استعمال کریں
مواد
- کس طرح فیصلہ نظریہ انسانی وسائل اور انتظام سے متعلق ہے؟
- فیصلہ تھیوری سے آپ کو اپنے اختیارات پر پوری طرح غور کرنے کی ضرورت ہے
- ممکنہ ذاتی تنازعات پر فیصلہ تھیوری کا اطلاق کریں
آپ ڈیسنس تھیوری (یا گیم تھیوری) سے واقف ہیں چاہے آپ اسے جانتے ہو یا نہیں۔ آپ نے جان نش کے بارے میں فلم ایک خوبصورت ذہن دیکھا ہوگا ، جو اس شعبے میں سرخیل تھے۔ یا ، آپ نے شاید کسی کلاس میں تبادلہ خیال کیا ہے یا سب سے مشہور فیصل theory نظریہ کیس سے پیچھے ہٹنا ہے: قیدی کا مشکوک۔
قیدی مخمصے میں ، آپ کے پاس دو قیدی ہیں جنہوں نے مل کر جرم کیا ہے ، لیکن آپ کے پاس اتنا ثبوت نہیں ہے کہ وہ ان کی مدت ملازمت کے لئے جیل بھیجیں۔ جاسوس قیدیوں کو الگ کرتا ہے اور انہیں آپشن دیتا ہے۔
- اگر کسی بھی قیدی نے اعتراف جرم نہیں کیا تو دونوں ایک سال کے لئے جیل جائیں گے۔
- اگر آپ اعتراف کرتے ہیں اور آپ کا ساتھی ایسا نہیں کرتا ہے تو ، آپ آزاد ہوجائیں گے ، اور آپ کا ساتھی دس سال تک جیل چلا جائے گا۔
- اگر آپ اعتراف نہیں کرتے اور آپ کا ساتھی کرتا ہے تو ، آپ کا ساتھی آزاد ہوجاتا ہے ، اور آپ دس سال تک جیل جاتے ہیں۔
- اگر آپ دونوں اعتراف کرتے ہیں تو آپ دونوں پانچ سال کے لئے جیل جاتے ہیں۔
تو ، قیدی کیا کرتا ہے؟ یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کو اپنے ساتھی پر کتنا اعتماد ہے۔
کس طرح فیصلہ نظریہ انسانی وسائل اور انتظام سے متعلق ہے؟
اگر اس کا تعلق مینجمنٹ یا ہیومن ریسورس سے نہیں ہے (کم از کم زیادہ تر وقت جب آپ پولیس تحقیقات سے نمٹنے میں نہیں آتے ہیں) ، حقیقت میں ، یہ وہ فیصلے ہیں جو آپ ہر روز کرتے ہیں۔ سال کے آخر میں اٹھنے والے دن کے بارے میں سوچو۔ آپ کے پاس دو ملازمین کے مابین تقسیم کیلئے کل $ 3،000 ہیں۔ آپ کے کچھ اختیارات یہ ہیں۔
- اسٹار اداکار کو کل رقم دیں۔
- رقم کو یکساں طور پر تقسیم کریں۔
- ستارے کو 75 فیصد ، دوسرے شخص کو 25 فیصد دیں۔
آپ رقم تقسیم کرنے کے بہت سارے طریقوں پر غور کرسکتے ہیں ، لیکن بالکل اسی طرح جیسے قیدی کی مخمصے میں آپ کو اپنے فیصلے کے نتائج کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اگر آپ سارے پیسے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ملازم کو دیتے ہیں تو آپ شاید اس شخص کو خوش رکھیں گے ، لیکن آپ دوسرے ملازم کے حوصلے پست کردیں گے۔
اگر آپ 50/50 پیسے تقسیم کردیتے ہیں تو ، ستارہ محسوس کرے گا کہ اس نے بغیر کسی وجہ کے بہت محنت کی ہے ، جبکہ کم پیداواری ملازم کو بہتری کی کوئی وجہ نظر نہیں آئے گی۔
آپ کو متوازن ہونا پڑے گا ، اور یہی وہ جگہ ہے جہاں فیصلہ نظریہ عمل میں آتا ہے۔
فیصلہ تھیوری سے آپ کو اپنے اختیارات پر پوری طرح غور کرنے کی ضرورت ہے
آپ جو فیصلے کرتے ہیں وہ منطقی ہونا چاہئے - جب آپ انتخاب کرتے ہو تو آپ کو اپنے اختیارات کے ذریعے سوچنا چاہئے۔ بعض اوقات آپ اپنے تمام اختیارات پر غور کرنے کے لئے فیصلہ کن درخت کا استعمال کرسکتے ہیں۔ عام طور پر ، یہ ہاں / کوئی آپشن نہیں ہیں۔ آپ نے انٹرنیٹ پر درخت لیتے ہوئے مضحکہ خیز فیصلے کو شاید دیکھا ہوگا ، لیکن آپ ان کو متعدد عملی فیصلوں کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔ وہ آپ کو کسی بھی صورتحال یا فیصلے کے بارے میں حل کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔
مثال کے طور پر ، اگر آپ ڈریس کوڈ پر عمل درآمد کرنے پر غور کررہے ہیں تو ، آپ فیصلہ کن درخت کا استعمال کرکے آپ کو یہ طے کرنے میں مدد کرسکتے ہیں کہ آپ کے کاروبار کے لئے کس قسم کا لباس کوڈ کام کرے گا۔ آپ کا فیصلہ درخت اس طرح شروع ہوگا:
کیا آپ کے ملازمین اپنی ملازمتوں میں کسٹمر کا سامنا کررہے ہیں؟
اگر ہاں ، تو کیا صارفین کو کاروباری لباس کی توقع ہے؟
اگر نہیں تو ، کیا آپ کے پاس حفاظت سے متعلق مسائل ہیں؟
آپ ہاں میں کام کرسکتے ہیں ، اور یہ پتہ لگانے کی کوئی ضرورت نہیں ہے کہ آپ کی تنظیم میں کون سے بہتر کام ہوگا۔ اگر آپ یہ طے کرتے ہیں کہ ملازمین کسٹمر کا سامنا نہیں کررہے ہیں اور ان کے پاس حفاظت کا کوئی مسئلہ نہیں ہے تو آپ کے لباس کے کوڈ کے لئے کھلی ہوئی پیروں کے جوتے مناسب ہیں۔ اگر ملازمین کسٹمر کا سامنا کررہے ہیں ، لیکن صارفین کو بزنس لباس کی توقع نہیں ہے ، تو آپ بزنس آرام دہ اور پرسکون لباس کوڈ کے ل for جاسکتے ہیں۔
آپ کہہ سکتے ہیں کہ آپ فیصلے درخت کے بغیر یہ فیصلے کرسکتے ہیں ، اور امکان ہے کہ آپ یہ کرسکیں۔ لیکن ، آپ حیران ہوں گے کہ کمپنیاں کتنی بار ہاں کے ذریعے نہیں سوچتی ہیں ، اور نہ ہی فیصلہ کن درخت۔ اس طرح آپ پاگل پالیسیوں کا خاتمہ کرتے ہیں جس میں آئی ٹی والے افراد کی ضرورت ہوتی ہے ، جو فرش پر میزوں کے نیچے تاروں سے منسلک ہونے ، سوٹ پہننے کے لئے رینگتے ہیں۔
یا ، آپ ملازمین کو صرف دفتر میں رہنے کی بجائے کھلے عام پیروں کے جوتے پہننے کے قابل بناتے ہیں ، جب فیکٹری کے ملازمین جو مصنوعات کے ساتھ کام کرتے ہیں وہ اپنے پیروں کو آسانی سے توڑ سکتے ہیں۔
ممکنہ ذاتی تنازعات پر فیصلہ تھیوری کا اطلاق کریں
ملازم کے ہر فیصلے کے نتائج کا پتہ لگانا اکثر مشکل ہوتا ہے ، لیکن اس مثال کے طور پر ، خبروں کے مطابق ، فیصلے کے درخت سے گزرنے میں مدد ملتی ہے۔ فلاڈیلفیا میں ایک اسٹار بکس نے یہ خبر اس وقت بنائی جب مینیجر نے پولیس کو کالے لوگوں میں دو کالے افراد پر بلایا جو کسی کیفے میں نہیں بیٹھے تھے۔ اس کا فیصلہ کن درخت اس طرح نظر آنا چاہئے تھا۔
- کیا انہوں نے کچھ آرڈر کیا ہے؟
- اگر ہاں تو ، انہیں تنہا چھوڑ دو۔
- اگر نہیں تو کیا آپ نے ان سے بات کی ہے؟
- اگر نہیں تو ان سے بات کریں۔
- اگر ہاں تو ، انہوں نے کیا کہا؟
- اگر "ہم یہاں کسی سے مل رہے ہیں ،" تو 15 منٹ میں دوبارہ چیک کریں۔
- اگر "ہم ابھی گھوم رہے ہیں" ، انہیں یاد دلائیں کہ انہیں آرڈر دینے کی ضرورت ہے۔
اگر مینیجر اس فیصلے والے درخت کی پیروی ہر اس شخص کے ساتھ کرتا ہے جو دستر خوان پر بیٹھا ہے ، خواہ ان کی نسل سے قطع نظر ، آپ کو ایک مختلف نتیجہ نظر آتا۔ ان سوچی سمجھی مشقوں سے گذرنے سے فیصلہ لینے سے آپ کو ہوش یا بے ہوش ہونے والے کسی تعصب کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
فیصلہ سازی تھیوری میں کافی عملی ایپلی کیشنز ہیں ، اور آپ اسے کسی بھی صورتحال میں آپ کو کیا کرنا چاہئے اس کے بارے میں واضح جوابات دریافت کرنے کے لئے HR اور انتظام کے اندر استعمال کرسکتے ہیں۔ فیصلہ نظریہ آپ کی ہر کارروائی اور آپ کے فیصلے کے ممکنہ نتائج تلاش کرنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے۔
یہ سب کے ل helpful آپ کے ملازمین ، صارفین ، مینیجرز اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے لئے مفید ہے۔
