ملازمین اپنے منتظمین سے زیادہ سے زیادہ کیا چاہتے ہیں؟
مواد
- ایک دیانت دار مینیجر حقیقی آراء دیتا ہے
- ایک ایماندار مینیجر واضح توقعات فراہم کرتا ہے
- ایک ایماندار مینیجر غلطیاں قبول کرتا ہے
- ایک دیانت دار مینیجر ملازمین کو بتا رہا ہے کہ کیا ہو رہا ہے
- ایک دیانت دار مینیجر ایماندار انٹرویو کے بعد آپ کا کلام سنبھالتا ہے
ملازمین مینیجرز کو نوکری چھوڑ کر چھوڑ دیتے ہیں ، لیکن ملازمین کو خوش کرنے کے لئے باس کیا کرسکتا ہے؟ یہ ہمیشہ اتنا واضح نہیں ہوتا جتنا آپ سوچ سکتے ہیں۔ بہت سارے منیجروں کا خیال ہے کہ انہوں نے تنخواہ کی فراہمی کے ذریعہ اپنا فرض پورا کیا ہے ، لیکن اگر آپ خوشگوار اور نتیجہ خیز کام کی جگہ چاہتے ہیں تو یہ کافی نہیں ہے۔
تاہم ، اس کی ایک خصوصیت یہ ہے کہ ملازمین کسی بھی چیز سے زیادہ چاہتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس بطور مینیجر یہ وصف رکھتے ہیں تو ، آپ اپنے آپ کو مالکان کے اولین درجے میں درج کریں گے۔
وہ ایک خصوصیت کیا ہے؟ ایمانداری.
ایمانداری ایسی چھوٹی سی چیز کی طرح لگتی ہے۔ لوگ اس ضمن میں اس کے بارے میں سوچتے ہیں جیسے کیشیئر نے آپ کو آپ کی تبدیلی کے حوالے کرنے پر آپ کو 20 extra اضافی رقم دی اور آپ نے اسے واپس کردیا۔ اچھی نوکری ، آپ ایماندار تھے۔ کڈوس
لیکن ، بطور منیجر ایمانداری ایک بہت بڑا چیلنج ہے اور پیسے واپس کرنے سے کہیں زیادہ مشکل ہے جو آپ کا نہیں ہے۔ ایک مینیجر جو باس ہے اس میں ایمانداری کی طرح نظر آتی ہے۔
ایک دیانت دار مینیجر حقیقی آراء دیتا ہے
دیانتدار مینیجرز اپنے ملازمین کو یہ بتائیں کہ ان کی کارکردگی کب بہتر ہے اور جب یہ خوفناک ہے۔ ایماندار مالکان کہتے ہیں کہ "بہت اچھا کام!" اور وہ کریڈٹ چوری نہیں کرتے ہیں۔ دیانتدار مینیجر یہ بھی کہتے ہیں ، "یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ نے غلطیاں کیں اور انہیں ٹھیک کرنے کے ل you آپ کو یہاں کرنے کی ضرورت ہے۔"
بہت سے مینیجرز زبردست رائے نہیں دیتے کیونکہ وہ یا تو یہ اہم نہیں سمجھتے ہیں یا وہ مسائل سے نمٹنے کے لئے نہیں چاہتے ہیں۔ کسی ملازم کو یہ بتانا آسان نہیں ہے ، "آپ کوئی اچھا کام نہیں کررہے ہیں ،" لیکن یہ ضروری ہے کہ آپ ایسا کریں۔ آپ کے بہترین ملازمین آراء کو فروغ دیتے ہیں جو بطور ملازم ان کو بہتر بنانے میں معاون ثابت ہوگا وہ جانتے ہیں کہ ان کی بہتری انہیں کیریئر کے مثبت مواقع فراہم کرے گی۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایماندار منیجر اپنے ملازمین سے بدتمیزی کرتے ہیں۔ در حقیقت ، بدتمیزی کسی بھی مینیجر کے لئے ایک خوفناک صفت ہے۔ دیانت دار مینیجرز ایماندارانہ رائے دیتے ہیں لیکن اس انداز میں جس سے ملازمین کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ اگر بہتری ممکن نہیں ہے (اور یہ تمام ملازمین کے لئے نہیں ہے) ، تو وہ کسی ملازم کو ختم کرنے سے نہیں ڈرتے ہیں۔
دوسرے ملازمین یہ جان کر داد دیتے ہیں کہ برے سلوک کو برداشت نہیں کیا جاتا ہے۔ جب وہ دیکھتے ہیں کہ ایک ناکارہ ملازم کو ملازمت سے برطرف کردیا گیا ہے تو ، آپ کے تعاون کرنے والے ملازمین کے حوصلے بہتر ہوجاتے ہیں۔
ایک ایماندار مینیجر واضح توقعات فراہم کرتا ہے
ایک ایماندار مینیجر ایک سال کے آخر میں کارکردگی کی جانچ میں حیرت نہیں دیتا ہے۔ وہ توقعات طے کرتی ہے اور باقاعدگی سے ان پر عمل کرتی ہے تاکہ ملازمین کو ہمیشہ معلوم ہوجائے کہ وہ کہاں کھڑے ہیں۔ وہ جانتے ہیں کہ ان کی ٹیم اور ذاتی اہداف کیا ہیں اور وہ کیا کر رہے ہیں۔ یہ ایک آرام دہ اور پرسکون ماحول بناتا ہے جب کوئی اندازہ نہیں ہوتا ہے کہ کوئی کیا کرنا چاہئے یا نہیں۔
ایک ایماندار مینیجر غلطیاں قبول کرتا ہے
کوئی باس کامل نہیں ہے ، بالکل اسی طرح جیسے کوئی بھی ملازم کامل نہیں ہوتا ہے۔ ایک ایماندار مینیجر غلطی ہونے پر اسے گانٹھ لینے کو تیار ہے۔ وہ الفاظ کہتے ہیں جیسے ، "مجھے افسوس ہے" اور "مجھے بتانے کے لئے شکریہ۔ مجھے خوشی ہے کہ مؤکل کے پاس جانے سے پہلے غلطی قابل حل ہے۔ ایماندار مینیجر کبھی میسنجر کو گولی نہیں چلاتے ہیں۔
غلطیوں کو تسلیم کرنا خود کی حفاظت کے ل your آپ کی فطری جبلت کے خلاف ہوسکتا ہے ، لیکن ایماندار مینیجر کے لئے یہ ایک اہم مہارت ہے۔ غلطیاں کرنا بھی فطری بات ہے ، لہذا جب آپ ان کو تسلیم کرتے ہیں تو آپ کو اتنا مشکل نہیں ہونا چاہئے۔ مینیجر کے لئے یہ خاص طور پر اہم ہے کہ وہ اپنی غلطیوں کا اعتراف اپنے مالکان سے کرے۔
جب کوئی ملازم غلطی کرتا ہے تو ، مینیجر کو بھی ملکیت لینے کی ضرورت ہے۔ ملازمین کی تربیت اور نشوونما اور ان کے کام کی نگرانی کرنا مینیجر کا کام ہے ، لہذا ملازم کی غلطی مینیجر کی غلطی کے اہل ہوجاتی ہے۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کسی ملازم کو اپنی غلطیوں کے نتائج کا سامنا نہیں کرنا چاہئے ، لیکن مینیجر کو بھی ان کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ایک اچھا مینیجر اس کام کے حص ofے کے طور پر قبول کرتا ہے۔
ایک دیانت دار مینیجر ملازمین کو بتا رہا ہے کہ کیا ہو رہا ہے
بہت سارے مالک کہتے ہیں کہ ان کے پاس کھلی دروازے کی پالیسیاں ہیں ، لیکن ان کے خیال میں دروازہ صرف ایک ہی راستہ چلا جاتا ہے — آپ انھیں چیزیں بتاسکتے ہیں they لیکن وہ آپ کو کبھی چیزیں نہیں بتاتے ہیں۔ ہاں ، ایسے راز موجود ہیں جو باس کو اپنے ملازمین سے رکھنا ہوتا ہے ، لیکن ایسا ہر وقت اور اکثر نہیں ہوتا ہے۔ زیادہ تر حالات میں ، ملازمین کو معلوم ہونا چاہئے کہ کیا ہو رہا ہے اور کیوں چیزیں تبدیل ہو رہی ہیں یا ایک جیسے ہی رہ رہی ہیں۔
ملازمین سے خراب مالی نہ چھپائیں ، اور اچھے کو بھی نہ چھپائیں۔ بعض اوقات مالکان اپنے ملازمین کو یہ نہیں جاننا چاہتے ہیں کہ مالی تنگ ہیں کیونکہ انہیں خوف ہے کہ ملازمین سبز چراگاہوں کے لئے روانہ ہو سکتے ہیں۔ یہ ایک جائز تشویش ہے ، لیکن یہ ملازمین کو آپ کو مسائل حل کرنے میں مدد کرنے سے بھی روکتی ہے۔
کچھ مالکان یہ بھی نہیں چاہتے ہیں کہ ملازمین یہ جان لیں کہ کیش فلو اچھا ہے ، اس خوف سے ملازمین بونس اور اضافہ چاہیں گے۔ لیکن ، کیوں نہیں آپ کے ملازمین کو اس دولت سے فائدہ اٹھانا چاہئے جو انہوں نے تخلیق میں مدد کی ہے؟
ایک دیانت دار مینیجر ایماندار انٹرویو کے بعد آپ کا کلام سنبھالتا ہے
اگر آپ نے کہا ہے کہ جان آپ کو ملازمت پر رکھتا ہے تو وہ ہفتے میں دو دن گھر پر کام کرسکتا ہے ، جان کو ہفتہ میں دو دن گھر سے کام کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ یہ واضح معلوم ہوتا ہے ، لیکن اکثر مینیجرز کی خدمات حاصل کرنے سے فوائد کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا جا and گا اور ملازمت کے انٹرویو میں دشواریوں کو سمجھا جا. گا۔
وہ لچک اور اچھ bonے بونس اچانک ایک پیچیدہ شیڈول اور چھٹیوں کا ایک ہیم میں بدل جاتے ہیں۔ ایسا مت کرو۔ آگے بڑھیں اور نوکری کے امیدواروں کو نوکری کے خراب حصے بتائیں اور صرف اس صورت میں لچک پیش کریں اگر آپ کا واقعتا really یہی مطلب ہو۔
ہر کوئی جانتا ہے کہ ملازمتوں کے اچھے حصے اور خراب حصے ہیں ، لہذا کچھ چیلنجوں کا اشتراک کرنے سے گھبرائیں نہ کہ اگر وہ اس کردار کو قبول کرتے ہیں تو انھیں سامنا کرنا پڑے گا۔ ایک ایماندار باس صحیح شخص کو اس کردار میں شامل کرے گا کیونکہ وہ شخص کام کے اچھے حصے اور خراب حصے کرنے پر راضی ہوگا۔ لیکن ، مناسب ملازمت کا فیصلہ کرنے کے ل he اسے ان کے بارے میں جاننا ہوگا۔
آپ ایک ایماندار اور قابل احترام تعلقات استوار کرسکتے ہیں جس میں آپ کو اطلاع دینے والے ملازمین کے ساتھ ایماندار اور شفاف مواصلت کی بات کی جاتی ہے ، اس حقیقت کو قبول کرنا اور اس بات کو پہنچانا کہ آپ کامل نہیں ہیں یا تو پرجوش ، مصروف ملازمین کو برقرار رکھنے کی طرف ایک طویل سفر طے کریں گے۔ قائدین نے اپنی توقعات اور مثال کے مطابق اس رفتار کو آگے بڑھایا۔
-------------------------------------------------
سوزین لوکاس ایک آزادانہ مصنف ہیں جنہوں نے کارپوریٹ ہیومن ریسورس میں 10 سال گزارے ، جہاں انہوں نے ملازمت پر رکھی ، برطرفی کی ، نمبروں کا انتظام کیا اور وکلاء سے دوگنا چیک کیا۔
