ایک ریٹیل اسٹور کیشیئر کیا کرتا ہے؟

مواد

کیشئر فرائض اور ذمہ داریاں
کیشیئر تنخواہ
تعلیم ، تربیت ، اور سند
کیشئر ہنر اور قابلیت
جاب آؤٹ لک
کام کا ماحول
کام کا نظام الاوقات
ملازمت حاصل کرنے کا طریقہ
اسی طرح کی ملازمتوں کا موازنہ کرنا

کیشئیر اکثر صارفین کے لئے رابطے کا بنیادی نقطہ ہوتے ہیں ، یہ کسی بھی اینٹ اور مارٹر آپریشن میں ایک اہم کام بن جاتا ہے۔ کیشئیروں کو ہر وقت عظیم کسٹمر سروس کی فراہمی کے دوران تیز اور موثر ہونے کی ضرورت ہے۔ بہت سے کیشیئر کی ملازمتیں صرف پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) کے کاموں سے وسیع ہیں۔ کچھ کیشئیروں کے پاس پروموشنل ، اسٹاکنگ ، صفائی ، فروخت ، سلام ، اور اکاؤنٹنگ کے فرائض بھی ہوتے ہیں۔

کیشئر فرائض اور ذمہ داریاں

اس کام میں عام طور پر درج ذیل کام کرنے کی صلاحیت کی ضرورت ہوتی ہے۔

POS نظام چلائیں
نقد ہینڈل
صحیح تبدیلی فراہم کریں
اسٹور کی پالیسیاں جانیں
واپسی اور تبادلے کو سنبھال لیں
کسٹمر سروس
کاروبار کو صاف ستھرا اور برقرار رکھنے میں مدد کریں

کیشئیروں کی بنیادی ذمہ داری صارفین کے لئے فروخت کا کام انجام دے رہی ہے۔ اس میں عام طور پر ایک POS ورک سٹیشن پر رکھنا شامل ہوتا ہے جہاں فروخت کی رقم کل ہوتی ہے ، اور نقد ، کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ ، گفٹ کارڈ ، یا چیک کے ذریعہ ادائیگی قبول کی جاتی ہے۔ کیشئرز کو صارفین کو دوستانہ انداز میں استقبال کرنے اور کسی بھی سوال کا بہترین طریقے سے حل کرنے کی ضرورت ہے۔

چونکہ نقد رقم شامل ہے ، لہذا کیشیئروں کو اپنی شفٹوں کے اختتام پر اپنے دراز کو متوازن کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔

کیشیئر بعض اوقات شیلف اسٹاک کرنے ، محل وقوع کو صاف ستھرا رکھنے ، اور سیلز فلور پر صارفین کی مدد کرنے میں بھی ذمہ دار ہوتے ہیں۔ اسٹور پروموشن کے ل in انوینٹری کا پتہ لگانے یا جگہ کے اشارے رکھنے میں مدد کرنا بھی ذمہ داریوں کا حصہ ہوسکتا ہے۔

کیشیئر تنخواہ

کیشئیروں کے لئے ادائیگی اکثر کم سے کم اجرت سے تھوڑی زیادہ ہوتی ہے ، لیکن کچھ خوردہ دکانیں ملازمین کے لئے کمیشن بھی ادا کرسکتی ہیں جو سیلز فلور پر بھی کام کرتے ہیں۔

میڈین گھنٹہ تنخواہ: 78 10.78 (اگر کل وقتی $ 22،422)
اوپر 10٪ سالانہ تنخواہ: .4 14.47 (اگر پورے وقت میں $ 30،097 سالانہ)
نیچے 10٪ سالانہ تنخواہ: .4 8.49 (اگر پورے وقت میں 17،659 ڈالر سالانہ)

ذریعہ: امریکی بیورو آف لیبر شماریات ، 2018

تعلیم ، تربیت ، اور سند

کیشئیروں کے لئے زیادہ تر ملازمتیں داخلے کی سطح کے عہدوں پر ہیں ، اور تعلیمی ضروریات کم ہیں۔

تعلیم: عام طور پر کیشئیر کے طور پر نوکری حاصل کرنے کے لئے یہاں تک کہ ہائی اسکول ڈپلوما کی بھی ضرورت نہیں ہوتی ہے ، جو ہائی اسکول کے کچھ طلباء کے لئے یہ پہلی عام ملازمت ہے۔ تاہم ، اسسٹنٹ مینیجر یا منیجر جیسے عہدوں پر ترقی کے لئے اکثر اسٹور کے لحاظ سے ڈپلوما یا کچھ کالج کی ضرورت ہوتی ہے۔
پابندیاں: مختلف ریاستوں کی دکانوں پر کیشیئروں کے لئے عمر کی مختلف ضروریات ہیں جو الکحل یا تمباکو کی مصنوعات فروخت کرتے ہیں۔ اگرچہ تمام ریاستوں میں الکحل خریدنے کے لئے کم سے کم عمر 21 سال ہے ، لیکن کچھ ریاستیں 18 سے 20 سال کی عمر کے افراد کو یہ فروخت کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
تربیت: زیادہ تر تربیت نوکری پر کی جاتی ہے اور اس میں عام طور پر اسٹور کے پوائنٹ آف سیل (POS) کمپیوٹر سسٹم اور اسٹور کے لئے مخصوص پروٹوکول کو سمجھنا شامل ہوتا ہے۔

کیشئر ہنر اور قابلیت

چونکہ خوردہ اسٹور کے کیشیئر مستقل نقد رقم اور حساس مالی معلومات سنبھالتے ہیں ، لہذا انہیں قابل اعتماد ، دیانتدار ، منصفانہ ہونا چاہئے اور بغیر کسی ناکامی کے صارفین کی رازداری کو برقرار رکھنا چاہئے۔ نرم کی مہارت سے متعلق کیشیئروں میں سے کچھ میں شامل ہیں:

ریاضی کی مہارت: تیزی سے اور موثر انداز میں کام کرنے کے لئے کیشئیروں کو اپنے سروں میں بنیادی اضافے اور گھٹاؤ کو درست طریقے سے کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔
کمپیوٹر کی صلاحیتیں: کیشیئرز کام کرنے والے پوائنٹ آف سیل (POS) سسٹمز کمپیوٹرز پر چلائے جانے والے سوفٹویئر پروگرام ہوتے ہیں۔ کیشئیروں کو سیکھنے میں اور سافٹ ویئر سے عبور حاصل کرنے اور معمولی پریشانیوں کا ازالہ کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے جب اور جب پیدا ہوتے ہیں۔
لوگوں کا ہنر: مستحکم صارفین کے ساتھ بات چیت کرنا اس کام کا حصہ ہے۔ صارفین کے ساتھ کام کرتے وقت دوستانہ اور مددگار ہونا ضروری ہے۔ بعض اوقات ، جب صارفین کو کوئی پریشانی یا شکایت ہو تو ، صورتحال کو بہتر طریقے سے حل کرنے کے ل patient صبر کرنے اور سننے کی ضرورت ہوتی ہے۔
صلاحیت: کیشئیر کو لمبے عرصے تک چلنے اور اپنے پیروں پر کھڑے ہونے کے قابل ہونا چاہئے۔ ملازمت کے فرائض جسمانی طور پر مطالبہ کر سکتے ہیں ، جن میں لفٹنگ ، موڑنے ، پہنچنے اور سامان لے جانے کے ساتھ ساتھ اٹھانے اور چلنے والے ڈسپلے ، پروموشنل اشارے اور مواد کی ضرورت ہوتی ہے۔

جاب آؤٹ لک

امریکی لیبر شماریات کے ادارہ برائے بیورو کے مطابق ، 2026 میں ختم ہونے والی دہائی میں کیشیئروں کے لئے ملازمت کے مواقع میں 1 فیصد کمی متوقع ہے۔ یہ تمام پیشوں کے لئے پیش کی جانے والی 7 فیصد ترقی سے نمایاں طور پر بدتر ہے۔ کیشئیروں کے لئے مواقع کی کمی کی وجہ خوردہ دکانوں پر خود چیک آؤٹ لین میں اضافے اور آن لائن خریداری کی بڑھتی ہوئی مقبولیت ہے۔

کام کا ماحول

یہ اکثر ضروری ہوتا ہے کہ کیشئیر اپنے کام کے اسٹیشن یا فروخت کے فرش پر طویل مدت کے لئے کھڑے ہوں۔ تاہم ، کچھ کام کے ماحول کیشیئروں کو بیٹھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ بہت سے پرچون اسٹوروں میں صارفین کی مدد کرنے کے لئے کیشئیروں کو زیادہ سرگرم رہنے کی ضرورت ہوتی ہے ، لہذا وہ ہمیشہ کسی کیش رجسٹر میں موجود نہیں رہیں گے جب تک کہ وہ فروخت کا کام نہیں کر رہے ہیں۔ گیس اسٹیشنوں یا گروسری اسٹورز جیسے مقامات میں دیگر ملازمتوں کے ل cas کیشئیروں کو ان تمام یا زیادہ تر شفٹوں کے لئے کیش رجسٹر میں کھڑا ہونا ضروری ہے۔

کام کا نظام الاوقات

کاروبار کی نوعیت پر منحصر ہے ، ہفتے کے کسی بھی دن کیشئیروں کو کسی بھی وقت کام کرنے کی ضرورت ہے۔ بہت سارے گیس اسٹیشن 24 گھنٹے کھلے رہتے ہیں اور کیشیئروں کو راتوں میں شفٹوں میں کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کچھ گروسری اسٹورز یا دیگر خوردہ فروش شام اور ہفتے کے آخر کے اوقات میں اکثر مصروف رہتے ہیں جب بہت سے خریدار کام سے فارغ ہوتے ہیں ، مطلب ہے کہ ان اوقات میں اکثر کیشیئروں کی ضرورت ہوتی ہے۔ تھینکس گیونگ سے لے کرسمس تک چھٹیوں کا خریداری کا موسم بھی پرچون اسٹورز کا مصروف وقت ہوتا ہے ، اور اس وقت کیشیئروں کی مانگ زیادہ ہوتی ہے۔

بہت سے کیشیئر پارٹ ٹائم یا موسمی ملازم ہیں۔

ملازمت حاصل کرنے کا طریقہ

درخواست دیں

کاروبار کی ویب سائٹوں پر یا درحقیقت ، مونسٹر ، یا گلاسڈور کے ذریعے براہ راست سوراخوں کی جانچ پڑتال کریں۔

دوبارہ شروع کریں

نقد ہینڈل کرنے یا صارفین سے نمٹنے کے تجربے کو نمایاں کریں۔

انٹرویو ہنر

انٹرویو کے ساتھ ایسا سلوک کریں جیسے کسی صارف کے ساتھ تعامل ہوتا ہے۔ دوستانہ ، قابل ، اور مددگار بنیں۔

اسی طرح کی ملازمتوں کا موازنہ کرنا

کیشئیر کی حیثیت سے کام کرنے میں دلچسپی رکھنے والے افراد کیریئر کے مندرجہ ذیل راستوں میں سے ایک پر بھی غور کرسکتے ہیں ، جن کی اوسط سالانہ تنخواہیں ہیں۔