کام پر معنی خیز ، تنازعہ کی حوصلہ افزائی کرنے کا طریقہ

مواد

• لوگ مناسب کام کے تنازعہ میں کیوں حصہ نہیں لیتے ہیں
• مناسب کام کا تنازعہ کیوں ضروری ہے
• صحتمند کام کے تنازعہ میں حصہ لینے کے 10 نکات

جب تنظیموں میں تنازعہ پر بات کی جاتی ہے تو تنازعات سے بچنے کا موضوع اکثر و بیشتر ہوتا ہے۔ تنازعات کے حل ، جتنی جلدی ممکن ہو سکے ، دوسرا سب سے زیادہ بار بار آنے والا عنوان ہے۔یہ بری خبر ہے کیونکہ صحت مند ، کامیاب تنظیموں میں معنی خیز کام کا تنازعہ ایک بنیاد ہے۔ مؤثر مسئلے کو حل کرنے اور باہمی باہمی تعلقات کے ل Conf تنازعہ ضروری ہے۔

یہ بیانات آپ کو غیر معمولی لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ بہت سارے لوگوں کی طرح ہیں تو ، آپ اپنی روز مرہ کی زندگی میں تنازعہ سے بچتے ہیں۔ آپ صرف تنازعہ کے منفی نتائج دیکھتے ہیں۔ خاص طور پر ہیومن ریسورس کے پیشے میں ، یا بطور منیجر یا سپروائزر ، آپ کو یہ بھی مل سکتا ہے کہ ساتھیوں کے مابین تنازعات میں ثالثی کرتے ہوئے آپ اپنا قیمتی وقت زیادہ خرچ کرتے ہیں۔

لوگ مناسب کام کے تنازعہ میں کیوں حصہ نہیں لیتے ہیں

بہت ساری وجوہات ہیں جن کی وجہ سے لوگ اپنے عقائد پر کھڑے نہیں ہوتے ہیں اور اہم اختلافات کو میز پر لاتے ہیں۔ (تنظیموں میں ، اس بات کا ترجمہ ان لوگوں میں ہوتا ہے جو اتحاد کے ساتھ سر اٹھاتے ہیں جب مینیجر نے پوچھا کہ آیا گروپ اس سے اتفاق کرتا ہے ، لیکن پھر بعد میں اس فیصلے کے بارے میں شکایت کرتا ہے۔) تنازعہ عام طور پر بے چین ہوتا ہے۔ بہت سے لوگ یہ نہیں جانتے کہ کام میں حصہ لینا اور اس کو مثبت انداز میں کیسے منظم کرنا ہے۔

خراب خراب تنازعہ میں ، لوگوں کو کبھی کبھی تکلیف پہنچتی ہے۔ وہ دفاعی ہوجاتے ہیں کیونکہ وہ ذاتی طور پر خود کو حملے کے تحت محسوس کرتے ہیں۔ لوگوں کو ہر دن مخصوص لوگوں کے ساتھ مل کر کام کرنا ہوتا ہے ، لہذا انھیں خوف ہے کہ تنازعہ ان ضروری تعلقات کو نقصان پہنچائے گا۔

مناسب کام کا تنازعہ کیوں ضروری ہے

تاہم ، مؤثر طریقے سے منظم کام کے تنازعہ کے آپ کے ادارے کے بہت سارے مثبت نتائج ہیں۔ جب لوگ ایک دوسرے سے متفق نہیں ہوسکتے ہیں اور مختلف خیالات کے لobby لبی کرسکتے ہیں تو ، آپ کی تنظیم صحت مند ہے۔ اختلافات کے نتیجے میں اکثر اختیارات اور بہتر فیصلوں اور سمت کا گہرائی سے مطالعہ کیا جاتا ہے۔

پیٹر بلاک کے مطابق ، میں بااختیار منیجر: کام میں مثبت سیاسی ہنر (قیمتوں کا موازنہ کریں) ، اگر آپ تنظیمی سیاست اور تنازعہ میں حصہ لینے کے لئے تیار نہیں ہیں تو ، آپ کام میں آپ کے لئے اہم کاموں ، آپ کے کام کا مشن کبھی بھی پورا نہیں کرسکیں گے۔ اور ، یہ افسوسناک ہوگا۔

لہذا ، کام کو اور زندگی میں آپ کی کامیابی کے لئے معاملات کو پیدا کرنے اور معنی خیز تصادم میں حصہ لینے کا طریقہ جاننا۔ یہ نکات مددگار ثابت ہوں گے۔

صحتمند کام کے تنازعہ میں حصہ لینے کے 10 نکات

کام کا ماحول تیار کریں جس میں صحت مند تنازعات کی واضح توقعات طے کرکے حوصلہ افزائی کی جائے۔ تنظیمی ثقافت یا ماحول کو فروغ دیں جس میں رائے کے اختلافات کی حوصلہ افزائی کی جائے۔ معمول سے متعلق امور اور نظریات کے بارے میں توقعات اور صحت مند بحث کو فرق بنائیں۔

آپ کی تنظیم میں لوگوں کے مشترکہ اہداف پر زور دینے سے مدد مل سکتی ہے۔ لوگوں کا رجحان ایک دوسرے کے ساتھ پائے جانے والے عقائد اور اہداف پر مرکوز کرنے کی بجائے کسی دوسرے کے ساتھ پیش آنے والے اختلافات پر مرکوز کرنے کی ہے۔

اگر تنظیمی اہداف ایک ساتھ ہوجاتے ہیں ، اور تمام ملازمین ایک ہی سمت میں گامزن ہیں تو ، وہاں جانے کے طریق کار کے بارے میں صحتمند کام کا تنازعہ ہے۔ اگر آپ مینیجر یا ٹیم لیڈر ہیں تو ، دوسروں کو اپنی بات بولنے سے پہلے اپنی رائے کا اظہار کرنے کے لئے یہ کام کرکے کہیں۔ لوگوں کو بتائیں کہ جب آپ اس سے متفق نہیں ہوتے ہیں یا کسی رائے رکھتے ہیں تو آپ ان سے بات کرنا چاہتے ہیں جو گروپ کے دوسروں سے مختلف ہے۔

انعام دیں ، ان لوگوں کو پہچانیں اور ان کا شکریہ ادا کریں جو موقف اختیار کرنے اور ان کی پوزیشن کی حمایت کرنے کے لئے راضی ہیں۔ آپ عوامی طور پر ان لوگوں کا شکریہ ادا کرسکتے ہیں جو کسی گروپ کی ہدایت سے متفق نہیں ہیں۔ آپ کی شناخت کا نظام ، بونس سسٹم ، تنخواہ ، اور فوائد کے پیکیج اور کارکردگی کے انتظام کے عمل میں ان تمام ملازمین کو اجر دینا چاہئے جو ذاتی ، تنظیمی ہمت کی مشق کرتے ہیں اور کام کے مناسب تنازعہ کا پیچھا کرتے ہیں۔

یہ ملازمین اتفاق رائے کے ل speak بھی گروپ کے دباؤ کے باوجود متفق نہیں ہونے یا کسی مختلف نقطہ نظر کی تجویز پیش کرتے ہیں۔ وہ اپنے مقصد اور اعتقاد کے لئے جوش سے لابی کرتے ہیں ، پھر بھی ، جب ساری بحث ختم ہو جاتی ہے ، تو وہ ٹیم کے اسی فیصلے کی حمایت کرتے ہیں جیسے جذباتی طور پر۔

اگر آپ کو اپنے گروپ میں تھوڑی بہت اختلاف ہے تو اپنے اعمال کی جانچ کریں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ مختلف آرا کا اظہار کرنا چاہتے ہیں اور کرنا چاہتے ہیں گروپ تنازعات سے بچیں، اور آپ کو عملے سے تھوڑا سا اختلاف نظر آتا ہے ، خود اپنے اعمال کی جانچ کریں۔

کیا آپ ، غیر زبانی یا زبانی طور پر ، یہ پیغام بھیجتے ہیں کہ اس سے اتفاق کرنا ٹھیک نہیں ہے؟ کیا آپ ملازمین کو کسی رائے کا اظہار کرتے وقت "گرم سیٹ" پر رکھتے ہیں؟ اگر وہ غلط ہیں یا پیش گوئی شدہ حل کام نہیں کرتا ہے تو کیا انہیں "پریشانی میں مبتلا" کر دیا جاتا ہے؟

اپنے آپ کو ذاتی طور پر دیکھیں ، اور یہاں تک کہ کسی قابل اعتماد مشیر یا عملے کے ممبر سے رائے لیں ، اگر آپ کی ٹیم کا برتاؤ آپ کو بتاتا ہے کہ آپ نادانستہ غلط پیغام بھیج رہے ہیں۔

توقع کرتے ہیں کہ لوگ ڈیٹا اور حقائق کے ساتھ اپنی رائے اور سفارشات کی تائید کریں گے۔ مختلف رائے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے ، لیکن اعداد و شمار اور حقائق کے مطالعہ کے ذریعہ رائے آتی ہے۔ عملے کے ممبروں کو اعداد و شمار جمع کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے جو عمل یا پریشانی کو روشن کردے گی۔

ایک ایسا گروپ معمول بنائیں جو خیالات اور سمت کے آس پاس تنازعہ متوقع ہے اور یہ کہ ذاتی حملوں کو برداشت نہیں کیا جاتا ہے۔ کوئی بھی گروپ جو کسی تنظیم یا محکمہ کی رہنمائی کرنے ، کسی مسئلے کو حل کرنے ، یا کسی عمل کو بہتر بنانے یا بنانے کے لئے باقاعدگی سے اکٹھا ہوتا ہے ، گروپ کے اصولوں سے فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ یہ رشتے کی رہنما خطوط ہیں ، یا گروپ کے ممبران اس پر عمل کرنے پر راضی ہیں۔

ان میں اکثر یہ توقع شامل رہتی ہے کہ تمام ممبران ایمانداری سے بات کریں گے ، کہ تمام آراء مساوی ہیں ، اور یہ کہ ہر شخص اس میں حصہ لے گا۔ ان رہنما خطوط سے یہ توقع بھی طے کی گئی ہے کہ ذاتی حملوں کو برداشت نہیں کیا جاتا ہے جبکہ خیالات اور اختیارات کے بارے میں صحت مند مباحثے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے۔

ملازمین کو صحت مند تنازعات اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت کی تربیت فراہم کریں۔ بعض اوقات لوگ اپنے عقائد کے لئے کھڑے ہونے میں ناکام ہوجاتے ہیں کیونکہ وہ اتنا آرام سے کرنا نہیں جانتے ہیں۔ آپ کا عملہ باہمی رابطوں ، مسئلے کو حل کرنے ، تنازعات کے حل ، اور خاص طور پر غیر دفاعی مواصلات کی تعلیم اور تربیت سے فائدہ اٹھائے گا۔ اہداف کی ترتیب ، میٹنگ مینجمنٹ ، اور قیادت ملازمین کو اپنی آزادی اظہار رائے کا استعمال کرنے میں بھی مدد دے گی۔

اس علامت کی تلاش کریں کہ کسی حل یا سمت کے بارے میں تصادم ہاتھ سے نکل رہا ہو۔ اپنی بہترین مشاہدے کی مہارت کو استعمال کریں اور دیکھیں کہ تناؤ غیر صحت مند ہو رہا ہے یا نہیں۔ ساتھی عملے کے ممبروں کی تنقید ، "کھودنے" یا پٹ ڈاون کی تعداد اور شدت میں اضافے ، اور حل یا عمل کے بارے میں منفی تبصرے سنیں۔ کیا خفیہ ملاقاتیں بڑھ رہی ہیں؟

میری ایک مؤکل کمپنی میں ، عملے کے ممبروں نے ای میل کی جنگیں کیں جس میں ای میلز کی گھٹیا پن بڑھتی گئی اور کاپی کرنے والے عملے کے ممبروں کی فہرست آخر کار پوری کمپنی کو شامل کرسکتی ہے۔

اگر آپ دیکھتے ہیں کہ تناؤ اور تنازعہ آپ کے کام کی جگہ کے ہم آہنگی کو خطرہ میں ڈال رہے ہیں تو ، جنگجوؤں کے ساتھ فوری طور پر تنازعات کے حل کی میٹنگ منعقد کریں۔ ہاں ، آپ کو ثالثی کرنے کی ضرورت ہے۔ مثبت تنازعہ ہونا ٹھیک ہے لیکن منفی تنازعہ کو آپ کے کام کے ماحول کو تباہ کرنے کی اجازت نہیں دینا۔

ایسے لوگوں کی خدمات حاصل کریں جن کے بارے میں آپ کو یقین ہے کہ وہ آپ کی تنظیم کے مسئلے کے حل اور مباحثے کی رضامندی کے ساتھ قدر میں اضافہ کریں گے۔ سلوک انٹرویو کے سوالات آپ کو اپنے ممکنہ ملازمین کی تصدیق کا اندازہ کرنے میں مدد فراہم کریں گے۔ آپ ایسے لوگوں کو ملازمت پر رکھنا چاہتے ہیں جو ڈھٹائی سے کام کرنے کے لئے راضی ہوں اور جن کو اس بارے میں کوئی فکر نہیں ہے کہ انہیں اچھی طرح پسند کیا گیا ہے۔

ان حالات کو دیکھو اور سنو جس میں ممکنہ ملازم اپنے عقائد کے لئے کھڑا ہوا ہے ، مسائل کے حل کے لئے ایک ٹیم کے ساتھ کام کیا ، یا کام میں غیر مقبول ایجنڈے کو آگے بڑھایا۔ ہاں ، آپ ایک پُرامن کام کی جگہ چاہتے ہیں لیکن ہر ایک کی کامیابی کی قربانی پر نہیں۔

ایگزیکٹو معاوضہ کو مجموعی طور پر تنظیم کی کامیابی پر منحصر بنائیں نیز انفرادی اہداف کی تکمیل کو بھی۔ انتظامیہ کی کل انتظامیہ کی کامیابی پر مبنی ان کے معاوضے کا حصہ ادا کریں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ لوگ ایک ہی مقاصد اور سمت کے پابند ہیں۔

وہ نہ صرف ایک ایسا طریقہ تلاش کریں گے جس سے ان کی اپنی دلچسپی کے شعبے کو فائدہ ہو گا ، بہترین طریقہ کار ، بہترین خیال اور بہترین حل تلاش کریں گے۔ اس سے یہ بھی یقینی بنائے گا کہ ان کی تنظیموں کے لوگ انگلی کی نشاندہی کرنے ، الزام تراشی کرنے اور یہ دیکھنے کے لئے کہ مسئلہ پیش آنے پر یا عزم چھوٹ جانے پر کون قصوروار ہے کے بجائے اپنا مسئلہ حل کرنے اور حل کرنے میں صرف کریں گے۔

اگر آپ ابتدائی نو تمام نکات استعمال کررہے ہیں ، اور صحت سے متعلق کام کا تنازعہ نہیں ہو رہا ہے ... آپ کو ان لوگوں کے ساتھ بیٹھنے کی ضرورت ہے جو آپ کو براہ راست اور ان کے براہ راست رپورٹنگ عملہ کے ساتھ رپورٹ کرتے ہیں اور ان سے پوچھتے ہیں کہ کیوں۔

کچھ مثبت ، مسئلے کو حل کرنے والی بحث آپ کے گروپ کو کسی بھی ایسے مسئلے کی نشاندہی اور ان کی اصلاح کرنے کی اجازت دے سکتی ہے جو کھلی ، صحت مند ، مثبت ، تعمیری کام کے تنازعہ اور مباحثے کی راہ میں کھڑا ہو۔ آپ کی تنظیم کی آئندہ کامیابی کا انحصار صحتمند کام کے تنازعہ میں حصہ لینے کے لئے آپ کے عملے کی آمادگی پر ہے ، لہذا یہ مباحثہ آپ کے وقت کے قابل ہے۔