ملازمین کی اطمینان کو کیسے فروغ دیں

مواد

• ملازمین کی اطمینان کی پیمائش
• ملازمین کی اطمینان کے سروے کو کامیاب بنانے کا طریقہ
• موثر اطمینان بخش سروے کیلئے آجر کے اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے

"ملازمین کا اطمینان" یہ اصطلاح ہے جو بیان کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے کہ آیا ملازمین خوش ہیں اور کام پر اپنی خواہشات اور ضروریات کو پورا کررہے ہیں۔ بہت سارے اقدامات سے یہ بات پوری ہوتی ہے کہ ملازمین کی اطمینان ملازمین کی حوصلہ افزائی ، ملازم کی اہلیت کی کامیابی ، اور کام کی جگہ پر ملازمین کے مثبت حوصلے پانے کا ایک عنصر ہے۔

ملازمین کی اطمینان ، جبکہ عام طور پر آپ کی تنظیم میں ایک مثبت ، یہ بھی ایک مسئلہ بن سکتا ہے اگر معمولی ملازمین رہتے ہیں کیونکہ وہ آپ کے کام کے ماحول سے مطمئن اور خوش ہیں۔

ملازمین کی اطمینان میں تعاون کرنے والے عوامل میں ملازمین کا احترام کے ساتھ سلوک کرنا ، ملازمین کی باقاعدہ شناخت ، ملازمین کو بااختیار بنانا ، صنعت سے اوسط فوائد اور معاوضے کی پیش کش ، ملازمین کی سہولیات اور کمپنی کی سرگرمیاں مہیا کرنا ، اور اہداف ، پیمائش اور توقعات کے کامیابی کے فریم ورک میں مثبت نظم و نسق شامل ہیں۔

ملازمین کی اطمینان کے ساتھ اہم عنصر یہ ہے کہ مطمئن ملازمین کو لازمی طور پر کام کرنا چاہئے اور ان شراکتوں کو کرنا چاہئے جو آجر کو درکار ہیں۔ اگر وہ ایسا نہیں کرتے ہیں تو ، ملازمین کو مطمئن کرنے والے ماحول کو فراہم کرنے کے لئے آجر کے ذریعہ جو کچھ بھی کیا جاتا ہے کوئی فائدہ نہیں ہے۔

ملازمین کی اطمینان کی پیمائش

ملازمین کی اطمینان کا انکشاف اکثر گمنام ملازم اطمینان بخش سروے کے ذریعے کیا جاتا ہے جو ملازمین کی اطمینان کا اندازہ کرنے کے لئے وقتا فوقتا دیا جاتا ہے۔

ملازمین کی اطمینان کے سروے میں ، ملازمین کی اطمینان کو ایسے علاقوں میں دیکھا جاتا ہے جیسے:

• انتظام
• مشن اور ویژن کی تفہیم
• بااختیار بنانا
• ٹیم ورک
• مواصلات
• ساتھی کارکنوں کی بات چیت

ملازمین کی اطمینان کے پہلو کمپنی سے دوسرے میں مختلف ہوتے ہیں۔

ملازمین کی اطمینان کی پیمائش کرنے کے لئے استعمال ہونے والا دوسرا طریقہ ملازمین کے چھوٹے گروپوں سے مل رہا ہے اور وہی سوالات زبانی طور پر پوچھ رہا ہے۔ کمپنی کی ثقافت پر انحصار کرتے ہوئے ، اور چاہے ملازمین آزادانہ رائے دیتے ہیں ، یا تو طریقہ مینیجرز اور ملازمین کو ملازمین کی اطمینان کی ڈگری کے بارے میں معلومات فراہم کرسکتا ہے۔

ملازمین کی اطمینان کا اندازہ کرنے کا ایک اور طریقہ خارجی انٹرویو ہے ، اس مطمئن ملازمین شاذ و نادر ہی کمپنیوں کو چھوڑ دیتے ہیں۔

ملازمین کی اطمینان کے سروے کو کامیاب بنانے کا طریقہ

اطمینان بخش سروے کا استعمال تنظیم یا کاروبار کے ذریعہ اسٹیک ہولڈرز کے کسی خاص گروپ کی خدمات ، کام کے ماحول ، ثقافت یا ملازمت کے ل measure پسند اور منظوری کی پیمائش کے لئے کیا جاتا ہے۔ خاص طور پر ، ملازمین کی اطمینان کا سروے اکثر اس سروے میں ہوتا ہے۔

اطمینان بخش سروے ان سوالوں کا ایک سلسلہ ہے جس کے جواب میں ملازمین آجر کو مطلع کرتے ہیں کہ وہ اپنے کام کے ماحول اور ثقافت کے بارے میں کیسے محسوس کرتے ہیں یا اس کا تجربہ کیسے کرتے ہیں۔

سوالنامہ عام طور پر دونوں سوالات پیش کرتا ہے جو ملازمین سے کام کے ماحول کے ایک خاص پہلو اور کھلے ہوئے سوالات کی درجہ بندی کرنے کو کہتے ہیں جو انھیں رائے ظاہر کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

احتیاط سے منتخب سوالوں کے ساتھ جو خاص جوابات کا باعث نہیں بنتے ہیں ، ایک آجر ملازمین کی خوشی ، اطمینان اور مشغولیت کا احساس حاصل کرسکتا ہے۔ جب اطمینان بخش سروے مخصوص وقفوں پر ، جیسے سالانہ طور پر استعمال کیا جاتا ہے تو ، آجر وقت کے ساتھ ملازمین کے اطمینان کا پتہ لگاتا ہے کہ آیا اس میں بہتری آرہی ہے یا نہیں۔

موثر اطمینان بخش سروے کیلئے آجر کے اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے

اگر کوئی آجر اطمینان بخش سروے استعمال کرنے کا فیصلہ کرتا ہے تو ، آجر کو سروے میں ملازمین کے ردعمل کی بنیاد پر کام کے ماحول میں تبدیلی کرنے کا عہد کرنا ہوگا۔ یہ آجروں کے لئے نچلی بات ہے جو ملازمین کو سروے کرنے پر غور کررہے ہیں۔

ملازمین کے ساتھ اطمینان بخش سروے استعمال کرنے کا انتخاب کرنے والا آجر ملازمین کو نتائج کی اطلاع دینے کے لئے پرعزم ہوگا۔ مزید برآں ، آجر کو ملازمین اور ملازمین کی ٹیموں کی مدد اور شمولیت کے ساتھ ، کام کے ماحول میں تبدیلی کرنے کا عہد کرنا چاہئے۔

تبدیلیوں ، ان کے اثرات ، اور آئندہ کے منصوبوں کے بارے میں شفاف گفتگو کرنا یہ سب ایک مثبت اطمینان بخش سروے کے عمل کا حصہ ہیں۔

شفاف مواصلات ، نتائج کی اطلاع دہندگی ، اور ملازمین کی تازہ کاری کے بغیر ، ملازمین سروے کے ڈیٹا اکٹھا کرنے میں آجر کے مقاصد پر اعتماد نہیں کریں گے۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، ملازمین صرف جوابات دینے یا جواب دینے سے باز آ جائیں گے جو ان کو یقین ہے کہ آجر سننا چاہتا ہے۔ یہ سروے میں جمع کردہ ڈیٹا کو بیکار بنا دیتا ہے۔

سروے کے نتائج کی بنیاد پر کام کے ماحول کو بہتر بنانے میں ملازمین کی شمولیت کام کی جگہ کی ثقافت اور بہتری کے لئے مشترکہ ذمہ داری کا ماحول پیدا کرتی ہے۔ آجروں کو یہ کام کرنے کے لئے معروف ملازمین سے گریز کرنا چاہئے کہ کام پر اطمینان آجر کی ذمہ داری ہے۔ ملازمین کی اطمینان مشترکہ ذمہ داری ہے۔